В данной статье рассматривается вопрос формирования готовности воспитателей к разрешению педагогических конфликтов, которые должны быть направлены на формирование готовности к данной профессиональной деятельности, в свою очередь, включающая психологическую (мотивационную, эмоционально-волевую), отражающую меру внутренней готовности и педагогическую форму готовности, отражающую совокупность знаний по педагогическим конфликтам, умений и навыков работы с конфликтом.
